Política de privacidad
Vigente desde: 18 de octubre de 2026
Quién somos
Briovox es un negocio de Jorge Valdes (propietario único) en Las Vegas, Nevada. Para cualquier tema de privacidad escríbanos a info@briovox.com o llame al (725) 444-5336.
Qué datos recibimos
Formulario de contacto: nombre del negocio, teléfono o correo, lo que le interesa y lo que usted escriba.
Llamadas al (725) 444-5336: las contesta una recepcionista con inteligencia artificial. Las llamadas se graban y se transcriben, y se avisa al inicio de cada llamada. Podemos guardar su número, su nombre, el motivo de la llamada y un resumen. Si la llamada se corta, podemos devolverle la llamada a ese número para terminar de atenderle.
Citas: si agenda una llamada, Cal.com recibe su nombre, su teléfono o correo y la hora elegida.
WhatsApp y correo: lo que usted nos mande por esos medios.
Estadísticas del sitio: Cloudflare Web Analytics cuenta visitas de forma agregada (página, navegador, país aproximado, de dónde llegó), sin cookies y sin identificarle.
Cookies y su navegador
Este sitio no usa cookies. Solo guardamos en su navegador (localStorage) el idioma que eligió, y un dato temporal (sessionStorage) para no cambiarle de idioma dos veces. No usamos rastreo entre sitios ni publicidad.
Para qué los usamos
Para contestarle, preparar su auditoría o demo, agendar y atender su llamada, mejorar las respuestas de la recepcionista IA y evitar spam o abuso. No los usamos para nada más.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio, que los procesan por cuenta nuestra: Cloudflare (hospedaje del sitio, formulario, reenvío de correo y estadísticas), ElevenLabs (voz de la IA, grabación y transcripción de llamadas), Twilio (línea telefónica), Cal.com (agenda), Google (nuestro correo Gmail) y Meta (WhatsApp, si nos escribe por ahí). También si la ley nos obliga. No vendemos sus datos ni los compartimos para publicidad dirigida.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos mensajes y datos de contacto mientras los necesitemos para atenderle y para los registros normales del negocio. Las grabaciones y transcripciones de llamadas se guardan en los sistemas de ElevenLabs y Twilio hasta que las borramos. Puede pedirnos en cualquier momento que borremos las suyas.
Mensajes de texto
Este sitio no le inscribe a mensajes de texto y no enviamos SMS de marketing. Si nos deja su teléfono, lo usamos solo para contestar su solicitud.
Sus derechos
Puede pedirnos saber qué datos tenemos de usted, corregirlos o borrarlos, escribiendo a info@briovox.com. Si vive en California u otro estado con leyes de privacidad, tiene estos derechos y no recibirá un trato distinto por usarlos. Contestamos en un máximo de 45 días; podemos pedirle datos para confirmar que la solicitud es suya.
Residentes de Nevada
No vendemos información personal. Aun así, si vive en Nevada puede enviarnos una solicitud de exclusión de venta a info@briovox.com y la atenderemos.
Menores
El sitio y el servicio son para negocios. No están dirigidos a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Seguridad
El sitio funciona con HTTPS y limitamos el acceso a los datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero cuidamos lo que nos confía.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con su fecha.